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Samina Rehman
CEO
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Häufig gestellte Fragen
Mit welchen Shopsystemen seid ihr kompatibel?
Wir integrieren Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon, Etsy und individuelle ERP-Systeme – via API oder andere Schnittstellen.
Gibt es eine Mindestmenge an Sendungen?
Ja – unsere Fulfillment-Dienstleistung richtet sich an Unternehmen mit einem Versandvolumen von mindestens 20 Paketen pro Tag. So können wir effiziente Prozesse und attraktive Konditionen sicherstellen.
Wie schnell erfolgt der Versand nach Bestellung?
Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr eingehen, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag.
Könnt ihr auch klimaneutral versenden?
Ja. Auf Wunsch bieten wir klimaneutrale Versandoptionen über unsere Logistikpartner (z. B. Schweizer Post, GLS) an.
Wie funktioniert die Retourenabwicklung?
Retouren werden geprüft, dokumentiert und nach Ihren Vorgaben weiterverarbeitet – z. B. wieder eingelagert, umgepackt oder sachgerecht entsorgt.
Wie läuft das Onboarding ab?
Nach Ihrer Kontaktaufnahme analysieren wir Ihr Geschäft, richten die Schnittstellen ein und starten mit einem Testversand, um alle Prozesse zu verifizieren.
Wo befindet sich euer Lager?
Unser Lager liegt in St. Margrethen SG, direkt an der Schweizer Grenze – ideal für schnelle nationale und internationale Lieferungen.
Welche Verpackungen verwendet ihr?
Wir setzen auf nachhaltige, zertifizierte Materialien. Individuelle oder gebrandete Verpackungen sowie Geschenkverpackungen sind auf Wunsch möglich.
parcellino Versandmanagement GmbH
Schäflistrasse 1, Halle C3
9430 St. Margrethen
Schweiz
Unser Headquarter
